Kontakty
Důležité informace
Jsme internetový obchod
Nejsme klasická kamenná prodejna, kde je možné vybírat a nakupovat zboží na místě. Osobně si můžete vyzvednout pouze předem objednané a připravené zboží, a to až po potvrzení, že je objednávka nachystaná. Děkujeme za pochopení.
Zákaznická podpora
Jak nás můžete kontaktovat
Máte dotaz nebo potřebujete pomoci s objednávkou? Vyberte si nejvhodnější způsob kontaktu.
Doručovací adresa a osobní odběr
Bižuterie – TOP
Dr. Martínka 1590/6OC Špalíček, 2. patro, červená budova
700 30 Ostrava-Hrabůvka
Tuto adresu použijte také pro zaslání vraceného nebo reklamovaného zboží.
Platba bankovním převodem
Bankovní údaje
Účet je vedený u Fio banky. Jako variabilní symbol použijte číslo objednávky.
IČ: 11642904
DIČ: CZ11642904
Sídlo společnosti
Bižuterie – Top s.r.o.
28. října 197/218, 709 00 Ostrava-Mariánské Hory
IČ: 11642904 DIČ: CZ11642904
Upozornění: Toto je pouze sídlo společnosti. Neslouží pro osobní odběr ani pro zasílání vraceného či reklamovaného zboží.
Vrácení zboží
Odstoupení od smlouvy do 14 dnů
Zakoupené zboží můžete jako spotřebitel vrátit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zásilky. Nejjednodušší je začít na stránce Moje objednávka. V případě dotazu napište na reklamace@bizuterie-top.cz.
Kdy jsme k dispozici
Provozní doba
Zákaznická podpora
Pondělí–pátek: 8:00–14:00
Telefonické dotazy a pomoc s objednávkami.
Provozovna a osobní odběr
| Pondělí–pátek | 8:00–16:00 |
|---|---|
| Sobota | Zavřeno |
| Neděle | Zavřeno |
Pro osobní odběr přijďte až po potvrzení, že je objednávka připravená.
Osobní odběr
Kde nás najdete
OC Špalíček, Dr. Martínka 1590/6, 2. patro, červená budova, Ostrava-Hrabůvka.
Napište nám
Kontaktní formulář
Formulář pečlivě vyplňte a ozveme se vám co nejdříve během pracovní doby.
Máte nějaké otázky? Zodpovíme je. Prosíme o pečlivé vyplnění kontaktních údajů.